El e-commerce crece y se consolida como canal de ventas para muchos proyectos comerciales, lo supone una mayor competencia por las primeras posiciones en los buscadores.
Desde el año 2020, posicionar una tienda online en las páginas de resultado de búsqueda de Google, como principal buscador web, se ha vuelto mucho más trabajoso.
Los confinamientos por la pandemia de COVID-19 apuraron la evolución de este canal de ventas por internet y, así como aumentaron las ventas online, la competencia por los primeros lugares en el buscador se ha complejizado.
Desde entonces, las compras online han aumentado un 20%, y más del 75% de los españoles de entre 16 y 70 años que navegan en internet realizan compras a través de e-commerce.
Los buscadores ajustan constantemente los algoritmos a esta realidad, y los cambios imponen nuevas reglas de juego para el posicionamiento SEO, por lo que es necesario revisar y actualizar la tienda a menudo.
Así, los emprendedores intentan competir en un escenario difícil y se aventuran a crear un e-commerce, pero suelen desanimarse pronto al encontrar que supone una inversión importante con magros resultados.
Más allá de crear una tienda online y subir allí lo productos, hace falta contar con alguna información básica para entender mejor cómo funcionan los buscadores en internet y de qué manera instalar el sitio entre los resultados de búsqueda del público objetivo.
El conocimiento de expertos seo aporta una cantidad de herramientas para posicionar el sitio web y ofrece beneficios más amplios en las conversiones con base a una estrategia integral a largo plazo.
En este artículo ofrecemos algunos consejos para posicionar la tienda online a través de procedimientos sencillos para principiantes y conocimientos clave para avanzar hacia una estrategia de marketing digital.
Sin duda, una vez considerados los recursos y conocimientos necesarios para conseguir resultados en el marketing en motores de búsqueda, será más fácil determinar un presupuesto SEO.
Entonces, ¿qué tengo que hacer para posicionar una tienda online?
En este post no te voy a contar lo que te cuentan otros posts que es solo la teoría y no la práctica. Aquí te voy a contar un caso de éxito real de una tienda online de artículos espía, un nicho con bastante competencia, desde que llegó a mi hasta el día de hoy.
Esta tienda online llegó a mis manos en octubre de 2020, en plena pandemia del COVID, con unas métricas muy pobres, apenas 200 visitas al día y con unas ventas de menos de…, bueno, eso no lo voy a poner, ya que es un dato confidencial.
¿Por dónde empezar? Cuando me llega un proyecto lo primero es hacer una foto fija del proyecto, es decir, una auditoría seo en profundidad
En esta auditoría web qué hacemos:
1.- Identificamos aquellas palabras clave que son más relevantes
Para tu negocio y vemos en qué posición se encuentran. Para ello utilizamos herramientas de análisis como Search Console de Google, Sistrix y semRush. Al tratarse de una tienda online damos prioridad a las palabras transaccionales. Identificar las palabras clave transaccionales en relación con cada categoría de productos en la tienda online, es el primer paso.
Pero no solo se trata de identificar esas palabras clave, si no de determinar cuál es su posición dentro de la SERP de Google y la evolución de las mismas en el tiempo.
En el caso real que tratamos hemos conseguido que más del 30% de las keywords se encuentren en primera página. Esto se puede apreciar en la imagen que muestro a continuación.
2.- Indexación del proyecto
Esta parte es muy importante y a veces se pasa de largo. Pero querido lector, tienes que saber que sin indexación no hay posicionamiento en buscadores. Para saber el estado de indexación del proyecto utilizamos Search Console que nos va a indicar que páginas están rastreadas y no indexadas, o cuáles, sencillamente, no están indexadas.
Analizamos las urls y determinamos qué páginas deberían estar indexadas. Todos sabemos que Google últimamente se está haciendo el remolón con el tema de la indexación, pero nosotros hemos desarrollado una pequeña aplicación en Python que conecta con la API de Google para indexar una url de una forma rápida y sencilla. Os dejo el código que utilizamos para desarrollar la aplicación.
credentials = ServiceAccountCredentials.from_json_keyfile_name(JSON_KEY_FILE, scopes=SCOPES)
http = credentials.authorize(httplib2.Http())
def urlAnalizar(text):
#Actualizar url "type": "URL_DELETED" --> para borrar
urlweb = '{"url": "' + text + '", "type": "URL_UPDATED" }'
response, urlweb = http.request(ENDPOINT, method="POST", body=urlweb)
print("URL enviada (200 es ok):",response.status)
print(json.dumps(json.loads(urlweb), indent=4, sort_keys=True))
def convertir():
contenido = palabrasClaves.get(1.0,'end-1c')
separado = contenido.split('\n')
for linealinea in separado:
localizacoma= linealinea.find(",")
urlAnalizar(linealinea)
palabrasClaves.delete(1.0,END)
print("\n","Terminado , ya puede cerrar la ventana","\n")
# Configuración de la raíz
root = Tk()
root.config(bd=15)
palabrasClaves = Text(root)
log_google=[] #Esto es una lista para almacenar los "Busqueda","Enlace","Posicion"
Label(root, text="Palabras Claves").pack()
palabrasClaves.pack()# Texto Palabras Claves
palabrasClaves.config(width=50, height=20, font=("Consolas",12), padx=15, pady=15, selectbackground="red")
Button(root, text="Ejecutar", command=convertir).pack(side="left")
# Finalmente bucle de la apliación
root.mainloop()Con esta aplicación podemos mandar hasta 200 urls de golpe al día y mejorar la indexación del proyecto de forma radical
3.- Rich Snippets
Este código que hace que nuestra web sea más semántica y que el bot de Google entienda mejor la misma. En nuestro proyecto buscamos errores fundamentalmente en las fichas de producto. Para ello utilizamos Screaming Frog que conectado a la Search Console detecta los errores y el tipo de error. Posteriormente, esos datos los volcamos en Data Studio y queda una chulada. El resultado es algo como esto:
Como se puede ver en la auditoría realizada se detectó que más del 26% de las urls analizadas tenían algún tipo de error en el código del Rich Snippets.
4.- Velocidad de Carga
Cualquier mejora en la velocidad de carga es una mejora tanto en la experiencia de usuario como en la usabilidad de la web. Si vemos nuestro caso de éxito, cuando este llegó a mis manos la velocidad de carga según los parámetros de Page Speed era muy baja (se puede ver en el informe de la auditoría). Para ello utilizamos la API de Google conectada a Screaming Frog, ya que de este modo conseguimos analizar cientos o miles de urls en pocos minutos. Para mejorar la velocidad de carga, utilizamos WP Rocket y cambios en la configuración del servidor para darle a la web una mayor velocidad.
5.- Arquitectura de la web
La verdad es que en este aspecto la web ya venía con los deberes hechos y se había creado distintas categorías por familia de productos, usos, lugar de uso y necesidad de uso. Esto nos facilitó mucho el trabajo y ha sido uno de los factores fundamentales para el buen desarrollo del proyecto.
6.- Meta Etiquetas
Se hizo una revisión profunda de los Meta Títulos, analizando, por un lado, que fuesen descriptivos, sobre todo en los productos, y por lado que la palabra clave principal estuviera en el título. En algunos casos se incluyeron palabras transaccionales como comprar, precio, económico, barato, mejor para poder rankear por esas palabras en la SERP de Resultados de Google.
7.- Imágenes
Otro de los palos del SEO que se tocaron en este proyecto han sido las imágenes. Las imágenes se pasaron del formato tradicional JPG al formato WEBP y se revisó el «alt text» de todas las imágenes. Es importante incluir las palabras clave o variaciones de estas en la propiedad Alt Text, ya que de este modo le damos mayor semántica al contenido de la web.
8.- Link building para posicionar tiendas online
Aquí os podría contar las trolas de siempre, es decir que, si vemos los enlaces de la competencia por Ahrefs, que sí buscamos enlaces rotos o utilizamos tal o cual plataforma para compra de enlaces. Pero no ha sido así, al contrario, ha sido algo muy sencillo utilizando prensa digital generalista y atacando marca o url de dominio y siempre hacia la home. Desde Doc Marketing no hemos apostado por el link building en este proyecto, pues creemos más en la optimización del contenido.
9.- Contenido
Aquí vi que había muchas oportunidades para crecer. La mayoría de las categorías de producto estaban sin contenido o las que tenían contenido estaba sin optimizar.
Con el keyword research realizado se empezaron a armar los contenidos con una jerarquización clara de los mismos, incluyendo las palabras clave más relevante en los encabezados de los textos. En los textos que realizamos para nuestros clientes se optimizan los encabezados, extensión de los mismos y las entidades semánticas para que cada texto responda perfectamente a la query de cada usuario.
10.- El blog como estrategia de posicionamiento para una tienda online
Otro aspecto importante en este proyecto fue la creación de un blog con dos objetivos claros:
- 1.- Atacar la gran cantidad de palabras long tail existentes en este nicho.
- 2.- Mejorar y potenciar el enlazado interno existente, atacando tanto las categorías de producto, productos y entradas del blog.
Aquí es donde los artículos de calidad para atraer al público objetivo toman mayor relevancia, pues se trata de atraer a las personas interesadas en los productos con la información que están buscando.
Las publicaciones deben contener, además de información sobre los productos, otros comentarios cualificados sobre los temas de interés de los consumidores, por lo que será necesario conocer al cliente potencial.
Un buen apoyo para desarrollar una estrategia de contenidos basada en los intereses de clientes potenciales es utilizar encuestas, tanto en las redes sociales como a través de llamados a la acción en el mismo sitio web y mejorar las oportunidades de generar tráfico a través de email marketing.
Utilizar recomendaciones de expertos, información sobre investigaciones y estudios relacionados con el uso de los productos, reviews y consejos útiles, son algunas de las pautas iniciales.
11.- Mejora el enlazamiento interno o interlinking
El enlazado interno es sumamente importante para los buscadores, ya que es lo que indica la accesibilidad del sitio web basada en una estructura de enlaces o el sitemap.
Es decir, lo importante es enlazar categorías y productos con un eje central en la página de inicio del sitio, sin dejar productos sueltos.
Las buenas prácticas de interlinking para e-commerce indican:
- Enlazar páginas con una clara relación entre sí: cada producto está enlazado a una categoría, pues estas llevarán a los usuarios a varios productos.
- Enlazar en función de la cantidad de texto: las entradas del blog van a categorías o productos, y no a la inversa.
- Comenzar el mapa de enlaces desde la home: los enlaces que parten desde allí tienen mayor importancia, como las categorías padres, los productos nuevos y las ofertas.
Esta es una forma de asegurar permanencia en el sitio y guiar a los usuarios por productos que se corresponden, lo que ayuda a mantener la atención y aumentar las posibilidades de conversión.
12.- La descripción de los productos es un factor clave para el posicionamiento
En la descripción de los productos, como ya adelantamos, es importante crear contenido de calidad y evitar el plagio y la duplicación, o que los buscadores consideren el contenido de esa manera.
Por lo tanto, más que copiar y pegar la descripción del fabricante, el texto debe estar bien redactado, resultar coherente al incluir las palabras clave primarias y secundarias, ser creativo, ameno y motivador.
Además de un artículo original y consecuente, los buscadores y usuarios valoran:
- El uso subtítulos (H2 y H3)
- Las cursivas y negritas (en la medida justa, si se utilizan demasiado resulta confuso).
- La inclusión de viñetas
- Llamada a la acción o Call To Action
Se trata de vender el producto, de convencer al usuario de su utilidad, enfocar en sus características con el mayor detalle técnico posible y en los beneficios de adquirirlo en la tienda online.
13.- Utiliza redirecciones 301 cuando des de baja un producto del catálogo
Los enlaces rotos por la falta de stock de un producto son una mala imagen para el sitio y afectan seriamente el posicionamiento en buscadores.
Sin embargo, es habitual que el producto publicado alguna vez se termine o deje de comercializarse por diversas razones y, entonces, la solución es incluir redirecciones 301.
Este ajuste se realiza desde .htaccess, para que cada vez que alguien intente ir a un enlace antiguo que ya no existe, lo reconduzca a otro similar que sí se encuentra disponible en la tienda online.
Resultados obtenidos con el proyecto de tienda online de artículos de espionaje
El resultado es que hemos convertido una tienda online que llegó a mis manos con poco tráfico y menos ventas en la tienda online que tiene un mayor índice de visibilidad. Y no lo digo yo, lo dice el índice de visibilidad de Sistrix como muestro en el gráfico comparativo con otras tiendas online del sector
Conclusión
Alcanzar los primeros resultados en las búsquedas es un trabajo arduo que no tiene garantías ni resultados inmediatos. El SEO es una tarea compleja que demanda tiempo, estrategia, experiencia y constancia.
Con el e-commerce resulta particularmente difícil, ya que la competencia ha aumentado exponencialmente en los últimos años y los buscadores aún están adaptando los resultados a las necesidades de los usuarios en internet.
Durante el 2021, ya superado el confinamiento, más de la mitad de los españoles realizó compras online. Lo que significa que el comercio electrónico sigue aumentando y expandiéndose hacia diversos productos.
Las ventas por internet ya tienen un gran impacto y más del 50% de los usuarios encuentra los productos que compra online a través de las búsquedas por Google.
Estar preparados es la clave del éxito. Las tiendas online se transforman en más que sólo espacios de información sobre productos y pasan del uso híbrido a las compras efectivas.
Desde DOC Marketing ofrecemos el asesoramiento de un equipo de profesionales con experiencia y cualificación para realizar el análisis y ajuste de la tienda online hacia una estrategia de marketing digital exitosa.
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