¿Qué es E-A-T SEO?
E-A-T SEO son las siglas de Experiencia, Autoridad, y Confiabilidad (E-A-T) Search Engine Optimization (SEO).
E-A-T, un factor en el algoritmo de búsqueda de Google, se introdujo por primera vez en 2014 y recibió un mayor énfasis en sus «Directrices de Calidad de Búsqueda» a finales de 2018.
E-A-T de un vistazo
Experiencia: Representa a una persona con amplios conocimientos sobre un tema. Su contenido debe demostrar experiencia profesional y conocimiento sobre el tema.
Ejemplo: Un profesional verificado escribiendo una entrada de blog.
Autoridad: Demostrar claramente que eres un experto y mostrar la autoridad del creador del contenido principal.
Ejemplo: Mostrando las credenciales del autor, el cargo del trabajo, la biografía y la experiencia relevante.
Confianza: Demostrar señales de confianza al usuario. Mostrar a los usuarios que pueden confiar en el creador del contenido. Inculcar la confianza de que la interacción de la gente con el contenido es seguro.
Ejemplo: SSL, HTTPS, información de contacto fácilmente visible, profesionalidad.
Haciendo E-A-T SEO
Los sitios o páginas web que no tienen como propósito dar una información útil y veraz, naturalmente experimentan un rendimiento en la SERP deficiente. Estas páginas suelen crearse estrictamente con fines lucrativos, para causar daño o engañar a los buscadores, o se considera que proporcionan poco valor a los usuarios.
Fuera de estas páginas de baja calidad, el contenido valioso se somete a una evaluación estricta y el grado de E-A-T obtenido es cada vez más importante.
«Ten en cuenta que hay páginas de alta E-A-T y sitios web de todo tipo, incluso sitios de chismes, sitios web de moda, sitios web de humor, páginas de foro y de preguntas y respuestas, etc.» (Directrices de calidad de la búsqueda de Google).
Experiencia
Exhibiendo conocimiento experto en su campo.
Estos son los creadores de contenido que se consideran los más creíbles de su industria.
Según las directrices de búsqueda de Google, hay dos tipos principales de expertos:
Expertos formales
Se relaciona con personas que se consideran profesionales y que tienen una experiencia o acreditación verificada.
Esto es particularmente importante para las páginas web de los sectores como salud, financiero y jurídico, ya que la información proporcionada podría perjudicar gravemente al usuario si es inexacta.
Pericia cotidiana
Describe a las personas que demuestran su pericia basándose en sus experiencias de vida.
Experiencia cotidiana como se define en las directrices de búsqueda de Google:
«Si la persona que crea el contenido tiene el tipo y la cantidad de experiencia de vida para convertirlo en un ‘experto’ en el tema, valoraremos esta ‘experiencia cotidiana’ y no penalizaremos a la persona/página web/sitio web por no tener una educación o formación «formal» en el campo«. (Directrices de calidad de la búsqueda de Google).
Cómo se establece la experiencia
El establecimiento de la experiencia comienza con tu equipo de editores.
Como propietario de un negocio, puedes crear un equipo internamente, subcontratar a profesionales independientes o emplear una agencia de marketing de contenidos con experiencia. La mejor opción para su organización depende de sus recursos disponibles y de sus objetivos a largo plazo.
Se utilizan los recursos apropiados para garantizar un contenido preciso y profesional para asegurar que los usuarios alcancen el resultado deseado.
Cómo creamos la Autoridad
Implica mostrar las credenciales de los creadores de contenido como una autoridad establecida en el tema.
La autoridad se relaciona con el individuo que creó el contenido, la página web y el sitio web en su conjunto.
Mostrar la autoridad mostrando la del autor:
- Título profesional
- Certificaciones
- Biografía corta
- Foto
- Enlace a la página web oficial
- Enlace a la biografía completa
Cuando se trata de la «pericia cotidiana», las credenciales profesionales del autor no son tan importantes. Las directrices de búsqueda hacen referencia a un participante del foro que comparte su experiencia de un ser querido con cáncer de hígado. Las directrices dicen: «Este es un ejemplo de intercambio de experiencias personales (en las que son expertos), no de consejos médicos».
Los sitios web de baja calidad carecen del nivel de autoridad adecuado para ser considerados un recurso apropiado. Por ejemplo, el asesoramiento médico proporcionado en un sitio web de noticias deportivas. Aunque el sitio web puede ser una autoridad en el mundo de los deportes, carece de la autoridad necesaria para ser considerado una fuente de confianza en medicina.
Reputación
Cuando se trata de autoridad, la reputación se aplica tanto a su sitio web como a su empresa.
Su reputación se basa en las experiencias reales de los clientes. Google busca en fuentes externas representaciones auténticas de tu empresa. Estas fuentes incluyen sitios web basados en reseñas como Google My Business, Better Business Bureau y Yelp.
Lo que es importante destacar aquí, es que el número de reseñas es crucial, junto con el contexto de lo que se escribe. Las reseñas creíbles y detalladas son más potentes que un cliente que tuvo una sola experiencia desagradable con un representante de ventas.
Más allá de las reseñas, Google está buscando otras referencias sobre su negocio, incluyendo recomendaciones de expertos de confianza, artículos de noticias, premios y cualquier otra información creíble que se descubra sobre su sitio web. En algunos sectores, en los que los expertos no están claramente definidos, el compromiso y la popularidad de los usuarios se consideran una prueba de reputación.
Cómo creamos la Confianza
La confianza es un factor que influye en la integridad de tu contenido, sitio web y negocio.
Puedes mostrar confianza en tu sitio web teniendo:
- Un sitio web seguro (Guía de Migración HTTPS)
- De fácil acceso
- Información de contacto
- Un minucioso sobre la página
- Fotos del equipo
- Enlaces de sitios web creíbles
- Los enlaces que apuntan a los sitios de la autoridad
- Un aviso de privacidad y términos y condiciones
Algunas de estas sugerencias pueden parecer obvias, pero al final, crear confianza se trata de hacer que los usuarios se sientan seguros.
La información de contacto mostrada en forma prominente permite a los usuarios ganar confianza al sentirse seguros de que pueden hablar con una persona real, si es necesario.
Tu página «Acerca de» permite a los visitantes saber quién eres y de qué se trata.
Con imágenes de tu equipo, ayuda a los usuarios a sentirse seguros poniendo una cara a tu empresa.
Todas estas pequeñas cosas se suman y ayudan a que tu sitio web se convierta en un recurso de confianza.
Conclusión sobre E-A-T SEO
E-A-T SEO es un proceso. Un proceso continuo construido a lo largo del tiempo, y no algo que puedas arreglar, crear o establecer rápidamente.
El primer paso es simple.
Ponga a sus usuarios primero. Al poner a tus usuarios primero, te comprometes a crear información creíble, precisa y confiable que se muestra en un entorno seguro.
Cumple con ese compromiso y los resultados en la SERP de Google empezará a llegar después de realizar esfuerzos en el marketing de contenidos y de SEO.
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